Encontrarás en esta guía el teléfono de Certificado Digital, con el cual podrás conocer las gestiones y solicitudes para obtener el certificado. Igualmente, contarás con el apoyo de los operadores en caso de reclamaciones y sugerencias. Si prefieres las gestiones telemáticas, te daremos otras opciones de contacto online con el Certificado Digital como la página web y las redes sociales.
Teléfonos gratuitos Certificado Digital
En este apartado, está a tu disposición un listado con los teléfonos de contacto de Certificado Digital.
De este modo, podrás contactar con Certificado Digital por teléfono, para realizar peticiones de Certificación Digital. También podrás consultar sobre tarifas de los servicios, emisiones de billetes, monedas, validaciones, etc.
- General: 915 666 666
- Departamento de ventas: (+ 34) 91 566 65 65
- Fax departamento comercial: 915 043 386
- Prensa: (+34) 91 566 65 96
- Secretaría departamento comercial: (+ 34) 91 566 65 56
- Fax general: 915 042 943
- Moneda de colección: (+ 34) 91 566 65 74
- Recursos humanos: (+ 34) 91 566 68 35
- Ceres: (+ 34) 902 18 16 96 / 91 740 69 82 / 91 704 01 91
Atención al usuario de Certificado Digital
También conseguirás resolver dudas con atención al usuario de Certificado, los cuales te darán el apoyo en los trámites que necesites realizar. Al contactar con el equipo de asistencia al usuario de Certificado Digital, podrás formular preguntas relacionadas con la revocación o renovación del Certificado, gestiones de pagos, tasas y seguros, ubicación de las oficinas, y más.
Si no encuentras las soluciones a los errores en los servicios, el personal estará dispuesto a orientarte en todos los procedimientos una vez puedas contactar con atención al cliente de Certificado Digital.
Más opciones para contactar con Certificado Digital
Aparte de los teléfonos, tendrás otras opciones para contactar como lo es la página web de Certificado Digital. Al acceder a la web podrás contar con información ampliada del organismo, gestiones y servicios, prensa, y más. También está el enlace de la aplicación móvil, soporte técnico, ofertas de empleo, etc. En la sede electrónica situada en la parte superior, podrás realizar gestiones online.
Por otro lado, si quieres comunicarte con Certificado Digital por los formularios de contacto online. Tendrás que dirigirte a la sección de «atención a usuarios» y al apartado de “Contacto de la sede”. Este se ubica en la parte inferior, allí también podrás ver los teléfonos disponibles, correos electrónicos y horarios.
Si no estás a gusto con la información, debajo se encuentra el apartado de las preguntas frecuentes, para que revises los temas de los procesos de las gestiones. Al finalizar la web también se encuentra la sección del Canal de denuncias, en dónde podrás enviar tus reclamaciones. Siguiendo esa línea también encontrarás el mapa web para que ubiques la sede principal rápidamente.
Las redes sociales de Certificado Digital, como Facebook está activa. Para comunicarte podrás dejar tus comentarios en las publicaciones para que seas atendido a la brevedad. Si quieres continuar en busca de información podrás enviar mensajes al chat privado.
Horario de atención al cliente:
El horario de atención telefónica de Certificado Digital funciona de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas
Dirección:
En esta sección podrás encontrar la dirección de Certificado Digital. De esta manera, podrás dirigirte a las instalaciones facilmente para efectuar trámites de manera presencial.
Fábrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la Moneda c/ Jorge Juan, 106, 28009 Madrid, España.