Puedes ponerte en contacto con el número de teléfono de Abacus para solicitar información o asistencia siempre que lo necesites. Es decir, puedes conseguir información de los productos, tiendas, pedidos, envíos, socios, devoluciones y más. También, te va a servir para que reportes todos los inconvenientes que puedas tener. Por otro lado, tienes la opción de usar las alternativas de contacto online con Abacus siempre que lo necesites.
Teléfono gratis Abacus
Tienes a tu disposición los teléfonos gratuitos de Abacus para que realices todas las consultas que quieras. Por consiguiente, podrás preguntar si tienes que ser socio para comprar en tiendas y online, como es el proceso de compra, cuál es el plazo de devolución, si ofrecen financiación, entre otros asuntos.
De igual manera, llamar a Abacus por teléfono te permitirá presentar las quejas que quieras.
· Grupo empresarial principal: 933 320 793
· Atención al cliente: 932 178 166
· Información: 935 153 109
Atención al cliente Abacus
Contactar con atención al cliente de Abacus te ayudará a resolver todas las dudas o inconvenientes que tengas.
De hecho, al contactarlos podrás consultar si tienen el libro de texto que buscas, si venden productos de papelería, libros juveniles, tecnología o de la categoría que te interesa. Además, podrás preguntar cuáles son las vías de compra y qué formas de pago reciben.
De igual forma, el servicio de atención al usuario de Abacus te servirá para conocer si en tiendas físicas y online hay los mismos productos y precios, si ofrecen el servicio click & collect y si puedes modificar o cancelar un pedido.
Así mismo, puedes consultar si los envíos llegan a tu zona, cuáles son los plazos de entrega y cuáles son las condiciones de devolución.
También, conseguirás averiguar las ventajas que tiene ser socio y la ubicación de la tienda más cercana a donde estás.
Página web y alternativas de contacto con Abacus
Acceder a la página web de Abacus te permitirá hacer pedidos, conocer qué productos venden, ver las recomendaciones y mantenerte al tanto con las novedades.
En la esquina superior derecha, tienes el icono de persona, ahí podrás iniciar sesión o darte de alta en tu cuenta cliente. De esa manera, podrás realizar pedidos, gestionarlos, tramitar devoluciones, cambiar datos y más.
Del lado izquierdo, encuentras el menú principal que al desplegarse te dará acceso a las categorías de productos disponibles.
Entra en la sección que te interesa y encontrarás productos, características, precios y disponibilidad. Igualmente, al final del menú, podrás buscar tiendas y resolver dudas con las preguntas frecuentes.
Al final de la web, está la sección contacto, haz clic aquí y podrás contactar con Abacus por el formulario online. Además, en la esquina inferior derecha encontrarás la burbuja para interactuar con el asistente virtual.
Las redes sociales de Abacus también te servirán para contactarlos y encontrar información de productos, novedades, recomendaciones y más.
Para pedir asistencia con incidentes o para resolver dudas, escríbeles a la mensajería privada o responde una de las publicaciones recientes.
Facebook; Página web; Twitter;
Horario de atención al cliente:
Cualquier consulta o duda que tengas la puedes realizar de lunes a viernes de 08:00 a 18:30 horas.
Dirección:
A continuación te dejamos la ubicación de Abacus en una de sus tiendas: C/ Perú, 186, 08020, Barcelona, España. Además, en este enlace puedes ubicar la tienda que quieres visitar.