Una de las alternativas más rápidas para que encuentres la información que necesitas del monumento, es llamar a los números de teléfono de Alhambra. De hecho, con solo contactarlos podrás averiguar todo sobre las visitas, entradas, horarios, servicios, actividades y más. Igualmente, tendrás la opción de informar cualquier tipo de incidencia que se presente. También contarás con los otros canales para contactar online con Alhambra, así podrás acceder a información o ayuda sin importar donde estés.
Alhambra teléfonos gratis
Para que directamente hables con el personal, llama al teléfono de contacto de Alhambra. De esa forma, puedes preguntar qué tipo de visitas hay, donde se compran las entradas, quienes pueden acceder a los talleres y jornadas que ofrecen, entre otros asuntos.
A su vez, el contacto por teléfono con Alhambra te servirá para consultar si hay descuentos para jubilados, si puedes entrar con mascotas, si las entradas son reembolsables y más.
- Atención al cliente: 958 027 971
Atención al cliente Alhambra
En caso de que tengas dudas, consultas e incluso incidencias con las que necesites ayuda, contactar con atención al cliente de Alhambra es lo más práctico.
Es decir, vas a tener la opción de consultar qué tipo de entradas hay, cuáles son los precios, si es necesario imprimir las entradas digitales y si puedes hacer alguna modificación.
Así mismo, podrás conocer si puedes salir y volver a entrar, si la entrada es válida solo para la fecha y hora indicada y que debes presentar al llegar.
Por otra parte, puedes verificar con qué objetos está permitida la entrada, si hay edad mínima para entrar, si puedes llevar comida y agua y qué servicios ofrecen en las instalaciones.
De igual manera, el servicio de atención al usuario de Alhambra puede ayudarte con las consultas que tengas de las actividades y experiencias, los horarios nocturnos y espacios a visitar. Además, podrás preguntar cuáles son las vías de acceso según tu medio de transporte.
Otras formas de contacto Alhambra
Además del teléfono, las alternativas de contacto con Alhambra están disponibles para que las uses cuando quieras.
La página web de Alhambra te dará acceso a información de los monumentos, para que prepares la visita, te enteres de la actualidad y más. En la parte superior de la web están los apartados ‘entradas’, tienda, accesibilidad, audioguía y puedes cambiar el idioma.
Si entras en ‘entradas’ podrás ver los tipos y los precios, y si quieres puedes comprarlas de una vez. En el menú de la esquina superior izquierda te vas a encontrar con los apartados ‘descubrir’, ‘visitar’ y ‘disfrutar’.
Ingresa en ‘descubrir’ para que conozcas un poco lo que se puede hacer en las instalaciones, en ‘visitar’ encontrarás los horarios, tipos de visitas, servicios y preguntas frecuentes para que salgas de dudas.
Y en ‘disfrutar’ encontrarás información de las actividades, exposiciones, talleres y jornadas, Club de lectura y más.
Además, al final del menú está la sección contacto para que puedas contactar con Alhambra mediante un formulario online.
En las redes sociales de Alhambra comparten contenido multimedia, información, recomendaciones para la visita y más. Si necesitas hacer una consulta o presentar quejas o sugerencias, puedes enviarlas por mensajería privada o responder alguna publicación.
Youtube; Website; Twitter; Instagram; Facebook;
Horario de atención al cliente:
Llama desde las 09:00 horas.
Dirección:
Las instalaciones del monumento están en la dirección de Alhambra: C. Real de la Alhambra, s/n, 18009 Granada, España.