Escribimos esta guía para ofrecerte el teléfono de atención al cliente de Baser Cor que te será útil para contactar con la empresa. Podrás hacer consultas sobre los consumos en tu factura eléctrica, así como en tu factura de gas. También puedes gestionar la contratación de los servicios de energía, y gas a través del Bono Social, tarifa PVPC, o Tarifa de Último Recurso. Por otro lado, te compartimos las opciones de contacto online disponibles.
Baser Cor teléfonos gratis
Puedes llamar a los teléfonos de contacto de Baser Cor para conocer el consumo por horas y aportar la lectura de tu contador. También podrás solicitar información sobre los requisitos necesarios para gestionar la instalación del suministro en tu hogar, así como recibir asesoría sobre las diferentes tarifas que dispone la compañía. Además, podrás notificar una avería en la red y programar la visita de un técnico para realizar una reparación.
- Atención al cliente: 900 902 947
- Emergencias: 900 902 941
Atención al usuario Baser Cor
Gracias a los teléfonos y los demás canales de atención al cliente de Baser Cor te atenderá el equipo de especialistas, quienes se harán cargo de gestionar tus trámites, así como la instalación del suministro de energía, o gas en tu hogar, y el cambio de titular del contrato. Además, los técnicos estarán disponibles para llegar hasta tu ubicación y realizar las reparaciones por alguna avería. También te darán apoyo con respecto al mantenimiento de la red de suministro y así asegurar la calidad del servicio.
Web y redes sociales de Baser Cor
También tienes la página web de Baser Cor para comunicarte. En la sección «Contacto» situada en el encabezado de la página web, encontrarás la opción «Gestiones online», la cual te permite hacer trámites online, como pagar facturas, solicitar reconexiones, darte de alta en el servicio y cambiar el titular del contrato. Así mismo, puedes encontrar el formulario único de reclamaciones, al igual que el formulario para consultas.
Por otra parte, en el apartado superior del portal web, encontrarás el acceso a las «Preguntas frecuentes», donde podrás resolver dudas de manera inmediata, sin necesidad de acudir al teléfono de Baser Cor o al formulario electrónico para consultas. También puedes registrarte como usuario del «Área de clientes», e iniciar sesión en tu cuenta personal para consultar el consumo, pagar con tu tarjeta débito o crédito, cambiar la domiciliación bancaria y solicitar la modificación de la potencia contratada.
Horario de atención al cliente:
A continuación te entregamos el horario de atención al cliente de Baser Cor en cada localidad:
- Asturias, Bilbao,Guipúzkoa, y Araba: L – V de 15:00 a 19:00h.
- Cantabria, Barakaldo, Girona, y Murcia: L – V de 16:00 a 19:00h.
Si quieres ir hasta la sede de la empresa para atención presencial, puedes dirigirte a la dirección de Baser Cor que te daremos ahora.
Dirección: Pl. del Fresno, 2, 33007 Oviedo, Asturias