Para conocer las tarifas y cómo optar por los servicios de envíos que ofrece Cacesa, recomendamos que continúes leyendo este artículo. Aquí podrás enterarte del teléfono de Cacesa, para que sus operadores puedan escuchar tus dudas y respondan lo necesario acerca del envío marítimo que ofrecen. También puedes obtener distintas formas de contacto online con Cacesa, como su página web y correo electrónico. Conocerás novedades y podrás hacer consultas desde la vía que prefieras.
Cacesa teléfonos gratis
Puedes optar por llamar a las oficinas centrales de Cacesa. Sus operadores estarán desde el otro lado de la línea telefónica para hacerte saber el coste de los envíos, la ubicación de su sede principal, y otros detalles. Puedes mencionar consultas, sugerencias o reclamaciones de sus servicios de logística. Para que te atiendan, debes llamar en el horario de atención telefónica de Cacesa, de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas. Los agentes de Cacesa podrán derivar tu llamada hasta otra área de la entidad en caso de necesitarlo.
A continuación te dejamos los teléfonos gratuitos de Cacesa:
- Oficinas centrales: 91 333 54 50 / 91 746 18 60
Atención al usuario de Cacesa
Desde el servicio de atención al cliente de Cacesa, podrás averiguar en cuáles tiendas online se encuentran presentes al momento de hacer envíos, e incluso hacer seguimiento de tus pedidos, y consultar los métodos de pago disponibles. En caso de que tu envío no haya llegado en la fecha establecida, puedes informarlo para que te ofrezcan detalles. Los operadores de Cacesa te mencionarán todo acerca de los pagos de aranceles, por cuáles canales aduaneros pasan los paquetes, qué sucede si el envío supera los 150 euros y más.
Contactar con el personal de atención al cliente de Cacesa te será de ayuda para realizar gestiones online. Así mismo, podrás recuperar tu usuario si no recuerdas la contraseña, y te indicarán cómo solicitar una devolución, sea desde sus instalaciones físicas o página web. Los horarios de sus oficinas en Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga, entre otras localidades, te los mencionarán los operadores.
Otras formas de contacto Cacesa
Podrás contactar con Cacesa por la página web, para solicitar presupuestos, así como acceder al área de clientes para solicitar devoluciones, pagar envíos, y otras gestiones. Estas opciones están disponibles en la parte superior de su web. Además, en el inicio principal, puedes optar por su apartado de seguimiento de envíos para saber en dónde se encuentra actualmente tu pedido. Así mismo, puedes visitar la sección de preguntas frecuentes para aclarar dudas desde la parte más baja, u optar por su chat virtual, ícono que se encuentra en la esquina inferior derecha.
Por otra parte, puedes solicitar información de envíos mediante el correo electrónico de Cacesa. Responderán a la brevedad posible, por lo que no dudes en indicar sugerencias y reclamaciones. Enlaces directos:
Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas, mientras que los fines de semana y días festivos no ofrecen su servicio de atención al cliente.
Dirección:
La empresa tiene presencia en los aeropuertos de la red doméstica española. Sin embargo, aquí te dejamos la dirección de Cacesa:
OFICINAS CENTRALES C/ Golf, 23 28042 MADRID, ESPAÑA.