Sigue leyendo para que conozcas los teléfonos de atención al cliente de Toysrus. Si quieres comprar un producto, puedes recurrir a esta línea para consultar su disponibilidad en stock, al igual que los precios por unidad y tarifas de envío a domicilio. También puedes llamar por dudas relacionadas con opciones de pago aceptadas, garantía y facturación. Si prefieres comunicarte de forma online, también incluimos el enlace de la página web de Toysrus, junto a las redes sociales y correo electrónico.
Toysrus teléfono gratuito
El siguiente teléfono gratuito de Toysrus te comunicará con las oficinas de atención al cliente. Si quieres comprar un disfraz para niños, puedes consultar los talles disponibles, modelos, material de confección y similares.
También podrás conocer más sobre la recomendación de edad de determinados productos. Si tienes una tarjeta de regalo digital, pero no sabes cómo canjearla, puedes recurrir a esta línea para solicitar orientación al respecto.
Atención al usuario de Toysrus
Si estás interesado en suscribirte al Club R, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Toysrus para conocer más sobre los beneficios a los que podrás acceder. También puedes recurrir a esta línea en caso de que hayas solicitado un envío a domicilio y quieras conocer el estado de tu paquete. Si recibes un juguete con fallos de fábrica, dañado o equivocado, puedes recurrir a este teléfono para solicitar una devolución o reembolso, e incluso, para formalizar una queja.
Toysrus en las redes sociales
A continuación te compartiremos el enlace de la página web de Toysrus, donde podrás visitar el catálogo de productos y realizar compras online. Si quieres comunicarte con el centro de atención comercial, en la esquina inferior derecha encontrarás chat virtual con varias opciones de ayuda. Si esto no resuelve tu duda o inconveniente, puedes enviar un mensaje al correo electrónico de Toysrus.
También puedes visitar las redes sociales de Toysrus para estar al tanto de las últimas novedades en juguetes y disfraces para niños. A través de sus perfiles en Facebook y Twitter, Toysrus comparte publicaciones con ofertas, promociones, descuentos, novedades en el catálogo de venta y mucho más. Incluso puedes utilizar los mensajes privados y comentarios como un canal de contacto adicional.
clientes@toysrus.es
Horario de atención al cliente:
El horario de atención al cliente de Toysrus es de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 horas. Los fines de semana y festivos no hay atención al público.
Dirección:
Las oficinas centrales de la empresa están localizadas en esta dirección de Toysrus. Si necesitas ser atendido presencialmente por algún motivo, puedes consultar la ubicación de la tienda más cercana a través de la página web de la empresa. También es aconsejable que llames antes al teléfono de Toysrus para solicitar una cita.
C/ Lucio Emilio Cándido, 12 Alcalá de Henares (Madrid), España.