Consigue a través de los teléfonos de Turkish Airlines toda la información que necesites para antes, durante o después de un viaje. Desde este servicio, puedes consultar los destinos a donde viajan, te dan los canales de venta, puedes consultar los precios, disponibilidad y más. Además, en la página web y redes sociales vas a encontrar más opciones de contacto para que resuelvas dudas o amplíes información.
Teléfono gratuito Turkish Airlines
Resuelve tus dudas rápidamente mediante los teléfonos de contacto de Turkish Airlines. Gracias a ellos, tendrás acceso a la información que necesitas, pues puedes consultar disponibilidad para la fecha y destino que quieras, te dan los métodos de pago, consultas los detalles de tu reserva, entre otros asuntos.
- Atención al cliente: 913 754 189
- Aeropuerto de madrid: 913 754 189
- Ventas y reservas: 902 255 260
- Aeropuerto de málaga: 952 974 610 / 11
- Fax: 932 971 768
- Aeropuerto de barcelona: 934 991 328
Atención al usuario Turkish Airlines
Los teléfonos gratuitos de Turkish Airlines están a tu disposición para que de forma directa solicites información o asistencia. Así, tienes la posibilidad de consultar las vías por donde puedes hacer tu reserva, consultar los precios, disponibilidad y restricciones para el destino que elijas.
Igualmente, te dan información de cómo hacer el check-in, te informan de los servicios pre y post vuelos, puedes consultar el estado del vuelo que quieras y más. También, puedes preguntar por los artículos permitidos y prohibidos, te informan del límite de equipaje y te dan los datos y requisitos para que viajes con tu mascota.
Por otra parte, el personal a cargo te informará si puedes modificar o cancelar tu reserva, te informan si cuentan con asistencia para pasajeros con discapacidad, te dan información de las comidas en el vuelo y puedes preguntarles si preparan opciones sin alérgenos para ti. Además, puedes llamarlos para notificar incidentes con tu equipaje o en el vuelo, les dejas tus sugerencias, quejas y comentarios de lo que quieras.
Turkish Airlines dispone de otras formas de contacto
Entra a la página web para buscar y hacer tus reservas, encuentras consejos para los viajes y en caso de dudas, tienes una sección de preguntas frecuentes. También, puedes gestionar tu reserva, hacer el check-in online y consultar el estado de un vuelo. Además, para contactarlos y consultar información de tu reserva, de los servicios, cancelación y más, puedes complementar el formulario de comentarios o usar el teléfono de Turkish Airlines. Si necesitas hacer una reclamación, tienes a tu alcance el formulario de reclamaciones para que completes con tus datos.
La aplicación móvil es otra de las opciones online que puedes usar para hacer reservas, check-in, y para que los contactes en cuanto lo necesites. Descárgate la aplicación en dispositivos Android y iOS compatibles.
Por Twitter y Facebook las opciones de contacto también están disponibles. Allí, encuentras información, ofertas y promociones vigentes. Escribe tus consultas o presenta tus quejas y sugerencias por medio de la mensajería directa o responde alguna de las publicaciones recientes.
Horario de atención al cliente: El teléfono de atención al cliente está disponible durante las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, los teléfonos de las oficinas en los aeropuertos tienen horarios diferentes que puedes consultar rápidamente llamándolos.
Dirección: Una de las oficinas de ventas a la que puedes ir está en: Adolfo Suarez Madrid-Barajas Airport T1 Avda. de la Hispanidad S/N 28042 Madrid. Si necesitas la ubicación de otra oficina, llama a los números de teléfono de Turkish Airlines o visita la página web.