Conéctate con el teléfono de atención al cliente de Emirates cuando necesites averiguar el estado de tu vuelo o conocer más sobre contrataciones del servicio. En cualquier caso, este canal te ofrecerá la ventaja de poder resolver las consultas. Pero, debes estar al tanto del resto de los canales que tienes para comunicarte. Podrás navegar en la página web de la empresa y también en las redes sociales. Estas plataformas te permitirán tener una comunicación. A su vez, te daremos el correo electrónico.
Emirates teléfonos gratis
Puedes descubrir aquí los teléfonos de contacto de Emirates para averiguar en qué fechas será más conveniente hacer tu viaje. Si estás planificando volar a bordo de sus aviones, puedes preguntar por las comodidades y servicios que tienes. En tanto, para mayor facilidad podrás comunicarte siempre que quieras saber si existen promociones vigentes antes de comprar tus billetes.
- Seguros y reclamaciones: 900 931 615
- Información: 912 757 792
Atención al usuario de Emirates
No olvides que podrás conocer el estado de tus vuelos al utilizar el servicio de atención al cliente de Emirates. Así mismo, es posible disponer del asesoramiento en primera persona mediante tu comunicación para saber más sobre tarifas, medios de pago y destinos.
Haz las preguntas que necesites sobre equipaje y políticas de cancelación de vuelos. Si buscas conocer cuáles servicios adicionales puedes adquirir, esta es tu oportunidad. Los operadores te darán asesoría con respecto a sus vuelos y servicios, así como también recibirán tus quejas en caso de retrasos, problemas con la plataforma e incidencias.
Página web y redes sociales de Emirates
Además de los teléfonos, tienes la página web y redes sociales de Emirates para comunicarte. Estos canales te darán la facilidad de tener acceso directo a más información sobre las prestaciones de la compañía.
Cuando estés en el portal online, podrás hacer clic en “iniciar sesión” para poder adquirir tus billetes y gestionar tus solicitudes. En el menú, puedes ingresar a “ayuda” y encontrar información dividida en diferentes áreas. En tanto, en el centro de la página tienes un buscador para poder conocer la disponibilidad de vuelos, así como para hacer la compra de tus viajes. Por otra parte, tienes “contacte con nosotros” al final de la pantalla. Allí podrás tener datos de contacto y utilizar formularios.
Twitter y Facebook te permitirán de igual forma contar con la ayuda de asesores de la compañía. Ten presente estas plataformas para poder llevar adelante tus comunicaciones. Si prefieres, podrás hacerlo de manera privada. Si no, utiliza los comentarios que puedes escribir en redes sociales.
También puedes enviar un correo electrónico a security@emirates.com y así disponer de otra opción de contacto.
Horario de atención al cliente:
El horario de atención al cliente de Emirates funciona desde las 8:00 hasta las 21:00, de lunes a viernes.
Dirección:
Acude a las instalaciones de la compañía si lo necesitas. La dirección de Emirates para que puedas recibir atención presencial es P.º de la Castellana, 53, 28046 Madrid, España. No dudes en solicitar una cita previa si tienes que hacer una consulta o reclamación especial.