A continuación en la presente guía te proporcionaremos el teléfono gratuito de Smartbox con el fin de que recibas atención por parte de sus operadores. Al utilizar las líneas telefónicas lograrás notificar incidencias, conocer los beneficios y experiencias que otorga la compañía y hacer reservas. Igualmente, desde el canal podrás notificar problemas o irregularidades con los servicios de la empresa. En esta agenda también incluiremos las formas de contacto online de Smartbox, sus horarios de atención y la dirección de sus oficinas.
Smartbox teléfonos gratuitos
Al comunicarte a los teléfonos de contacto de Smartbox tendrás la posibilidad de conocer con amplitud sus beneficios y oportunidades. Por via telefónica será posible que hagas consultas informativas y resuelvas dudas acerca de sus experiencias. Igualmente, tendrás la opción de hacer reclamos y sugerencias relacionados con las cajas de regalos de Smartbox. Aquí también anexamos un número que te permitirá hacer reservas en una estancia.
- Teléfono atención cliente: 902 006 993
- Para realizar reservar: 911 230 447
Atención al usuario Smartbox
La línea de atención al cliente de Smartbox se encarga de procesar las llamadas efectuadas a los teléfonos de la empresa. Este equipo te indicará cuáles son las tiendas y establecimientos que ofrecen sus cajas de regalo, las cuales pueden ser en el área gastronómica, estancia, etc. Del mismo modo atenderán tus reclamaciones ante incidencias o problemas con sus beneficios. También te ayudarán en la gestión de tus reservas de lugares de alojamientos y te guiarán para modificar o cancelar tu caja de regalo en caso de que surjan complicaciones.
Web y otras formas de contactar con Smartbox
Aquí te mostraremos las formas de contacto online de Smartbox para que puedas interactuar a cualquier hora del día. Mediante su página web obtendrás asistencia y asesoría por parte de expertos, esto al acceder en el apartado de ayuda. Allí también encontrarás un formulario web de contacto y una dirección de correo, a través de estos canales puedes hacer tus consultas y manifestar reclamaciones ante problemas con algún servicio. El correo oficial de Smartbox es info.spain@smartbox.com.
La compañía dispone de redes sociales que le permiten interactuar con los usuarios en tiempo real. Desde estas plataformas te informarás de novedades y podrás comentar las publicaciones. Así mismo tendrás la posibilidad de establecer contacto con el personal autorizado de Smartbox desde la mensajería instantánea de las plataformas.
Web oficial; Facebook; Twitter;
Horario de atención al cliente: El servicio telefónico de Smartbox está habilitado de lunes a viernes desde las 9:00h hasta las 20:00h y los sábados de 10:00 a 18:00 horas. Debes saber que la empresa no atiende llamadas los días feriados.
Dirección: La empresa se encuentra ubicada en la Calle Retama, 7, planta 9, 28045 Madrid, España. Te recomendamos que antes de visitarlos llames por teléfono, así conocerás sus horarios de atención al público.